1. Datenschutz auf einen Blick
Allgemeine Hinweise
Die folgenden Hinweise geben einen einfachen Überblick darüber, was mit Ihren personenbezogenen Daten passiert, wenn Sie diese Website besuchen oder unsere Dienste (Coaching, Beratung, Hypnose, Communities) in Anspruch nehmen. Personenbezogene Daten sind alle Daten, mit denen Sie persönlich identifiziert werden können. Ausführliche Informationen zum Thema Datenschutz entnehmen Sie unserer unter diesem Text aufgeführten Datenschutzerklärung.
Datenerfassung auf dieser Website und über unsere Dienste
Wer ist verantwortlich für die Datenerfassung auf dieser Website?
Die Datenverarbeitung auf dieser Website erfolgt durch den Websitebetreiber. Die Kontaktdaten können Sie dem Impressum dieser Website entnehmen.
Wie erfassen wir Ihre Daten?
Ihre Daten werden zum einen dadurch erhoben, dass Sie uns diese mitteilen. Hierbei kann es sich z. B. um Daten handeln, die Sie in ein Kontaktformular eingeben, per E-Mail, über Messenger-Dienste (WhatsApp, Telegram) oder über externe Buchungstools (z. B. Findery) an uns übermitteln.
Andere Daten werden automatisch oder nach Ihrer Einwilligung beim Besuch der Website durch unsere IT-Systeme erfasst. Das sind vor allem technische Daten (z. B. Internetbrowser, Betriebssystem oder Uhrzeit des Seitenaufrufs).
Wofür nutzen wir Ihre Daten?
Ein Teil der Daten wird erhoben, um eine fehlerfreie Bereitstellung der Website zu gewährleisten. Andere Daten können zur Analyse Ihres Nutzerverhaltens oder – weitaus wichtiger – zur Durchführung und Abwicklung der von Ihnen gebuchten Beratungen, Coachings, Seminare, Communities und Abonnements verwendet werden.
2. Allgemeine Hinweise und Pflichtinformationen
Datenschutz
Die Betreiber dieser Seiten nehmen den Schutz Ihrer persönlichen Daten sehr ernst. Wir behandeln Ihre personenbezogenen Daten vertraulich und entsprechend den gesetzlichen Datenschutzvorschriften sowie dieser Datenschutzerklärung.
Hinweis zur verantwortlichen Stelle
Die verantwortliche Stelle für die Datenverarbeitung ist:
Marc André Buchmaier
Industriestraße 7
63927 Bürgstadt
01746696695
Verantwortliche Stelle ist die natürliche oder juristische Person, die allein oder gemeinsam mit anderen über die Zwecke und Mittel der Verarbeitung von personenbezogenen Daten (z. B. Namen, E-Mail-Adressen o. Ä.) entscheidet.
Speicherdauer
Soweit innerhalb dieser Datenschutzerklärung keine speziellere Speicherdauer genannt wurde, verbleiben Ihre personenbezogenen Daten bei uns, bis der Zweck für die Datenverarbeitung entfällt. Wenn Sie ein berechtigtes Löschbegehren geltend machen oder eine Einwilligung zur Datenverarbeitung widerrufen, werden Ihre Daten gelöscht, es sei denn, wir haben andere rechtlich zulässige Gründe für die Speicherung Ihrer personenbezogenen Daten (z. B. steuer- oder handelsrechtliche Aufbewahrungsfristen); im letztgenannten Fall erfolgt die Löschung nach Wegfall dieser Gründe.
Gesetzliche Grundlagen der Datenverarbeitung
Soweit Sie in die Datenverarbeitung eingewilligt haben, verarbeiten wir Ihre personenbezogenen Daten auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO bzw. Art. 9 Abs. 2 lit. a DSGVO, sofern besondere Datenkategorien nach Art. 9 Abs. 1 DSGVO verarbeitet werden.
Bei der Verarbeitung von Daten zur Erfüllung eines Vertrags oder zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen ist die Rechtsgrundlage Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO. Werden Daten zur Erfüllung einer rechtlichen Verpflichtung benötigt (z. B. steuerliche Pflichten), basiert die Verarbeitung auf Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO. Außerdem kann die Datenverarbeitung auf Grundlage unseres berechtigten Interesses (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO) erfolgen.
Besonderer Hinweis zur Verarbeitung hochsensibler Daten (Lebensberatung / Paarcoaching / Hypnose / Intimsphäre)
Im Rahmen von Lebensberatungen, Coachings, Trainings, individuellen Beratungssitzungen – insbesondere bei Paarcoachings und Paarbegleitungen – sowie durch freiwillige Beiträge in unseren Communities können hochsensible Daten verarbeitet werden. Hierzu gehören:
Angaben zur psychischen und physischen Gesundheit (z. B. Suchthistorie, Rückfallprophylaxe, psychische Belastungen),
Informationen über Beziehungsverhältnisse, partnerschaftliche Konflikte, Beziehungsvorlieben und Beziehungsmodelle,
Informationen aus der Intimsphäre (z. B. Angaben zum Sexleben, zu sexuellen Vorlieben oder der sexuellen Orientierung).
Die Verarbeitung dieser Daten erfolgt ausschließlich auf Grundlage Ihrer ausdrücklichen, absolut freiwillig erteilten Einwilligung im Rahmen des Beratungs- bzw. Coachingvertrags oder durch Ihre freiwillige Angabe innerhalb der Sitzungen oder Communities gemäß Art. 9 Abs. 2 lit. a DSGVO. Sie haben das Recht, diese Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft zu widerrufen. Die Daten werden streng vertraulich behandelt und nicht an Dritte weitergegeben.
Widerruf Ihrer Einwilligung zur Datenverarbeitung
Viele Datenverarbeitungsvorgänge sind nur mit Ihrer ausdrücklichen Einwilligung möglich. Sie können eine bereits erteilte Einwilligung jederzeit widerrufen. Die Rechtmäßigkeit der bis zum Widerruf erfolgten Datenverarbeitung bleibt vom Widerruf unberührt.
Beschwerderecht bei der zuständigen Aufsichtsbehörde
Im Falle von Verstößen gegen die DSGVO steht den Betroffenen ein Beschwerderecht bei einer Aufsichtsbehörde, insbesondere in dem Mitgliedstaat ihres gewöhnlichen Aufenthalts, ihres Arbeitsplatzes oder des Orts des mutmaßlichen Verstoßes zu.
Recht auf Datenübertragbarkeit, Auskunft, Berichtigung und Löschung
Sie haben im Rahmen der geltenden gesetzlichen Bestimmungen jederzeit das Recht auf unentgeltliche Auskunft über Ihre gespeicherten personenbezogenen Daten, deren Herkunft und Empfänger und den Zweck der Datenverarbeitung sowie ein Recht auf Berichtigung, Sperrung oder Löschung dieser Daten.
3. Datenerfassung auf dieser Website
Server-Log-Dateien
Der Provider der Seiten erhebt und speichert automatisch Informationen in sogenannten Server-Log-Dateien, die Ihr Browser automatisch an uns übermittelt. Dies sind:
Browsertyp und Browserversion
verwendetes Betriebssystem
Referrer URL (die zuvor besuchte Seite)
Hostname des zugreifenden Rechners
Uhrzeit der Serveranfrage
IP-Adresse
Eine Zusammenführung dieser Daten mit anderen Datenquellen wird nicht vorgenommen. Die Basis der Datenverarbeitung ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an der fehlerfreien Darstellung und Optimierung der Website).
4. Vertragsschluss, Abrechnung und externe Tools
Datenverarbeitung zur Vertragsabwicklung
Wir erheben, verarbeiten und nutzen personenbezogene Daten, wenn sie für die Begründung, inhaltliche Ausgestaltung oder Änderung des Rechtsverhältnisses erforderlich sind (Bestandsdaten). Dies erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, der die Verarbeitung von Daten zur Erfüllung eines Vertrags oder vorvertraglicher Maßnahmen erlaubt.
Zahlungsdienstleister: PayPal
Auf unserer Website, auf Social Media oder innerhalb unserer Messenger-Communities bieten wir unter anderem die Zahlung bzw. den Abschluss von Abonnements via PayPal an (z. B. über Direkt-Links). Anbieter dieses Zahlungsdienstes ist die PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A., 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Luxembourg.
Wenn Sie eine Zahlung oder ein Abonnement via PayPal auswählen, werden die von Ihnen eingegebenen Zahlungsdaten an PayPal übermittelt. Die Übermittlung Ihrer Daten an PayPal erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragsabwicklung) sowie auf Grundlage unseres berechtigten Interesses an der Bereitstellung sicherer und effizienter Zahlungsmethoden (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO).
Externes Buchungstool: Findery (bzw. vergleichbare Dienstleister)
Zur Vereinfachung des Buchungsprozesses von Seminaren, Einzelsitzungen und Workshops nutzen wir externe Online-Buchungsplattformen (insbesondere Findery).
Wenn Sie über ein solches Tool eine Buchung vornehmen, werden Ihre im Rahmen der Maske eingegebenen Daten (Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, gewählte Leistung) direkt an die Plattform übermittelt und dort verarbeitet, um die Buchungsbestätigung automatisiert zu generieren. Die Nutzung basiert auf Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragsabwicklung) sowie unserem berechtigten Interesse an einer zeitgemäßen, automatisierten Terminverwaltung (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO). Wir haben mit dem Anbieter einen Vertrag über Auftragsverarbeitung (AVV) geschlossen.
5. Messenger-Dienste und Online-Communities
WhatsApp und WhatsApp-Gruppen/Communities
Sofern Sie unseren WhatsApp-Service nutzen, an WhatsApp-Gruppen oder einer WhatsApp-Community von uns teilnehmen, nutzen wir den Messenger-Dienst WhatsApp. Anbieter ist die WhatsApp Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Irland.
Bitte beachten Sie, dass bei der Nutzung von WhatsApp standardmäßig Metadaten (z. B. Wer mit wem wann schreibt) und ggf. Ihre Telefonnummer sowie Ihr Profilname für andere Gruppenmitglieder sichtbar werden können. Die Nutzung von WhatsApp zur Kommunikation und zur Begleitung in Communities erfolgt auf Grundlage Ihrer ausdrücklichen Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO) bzw. zur Vertragserfüllung (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO).
Hinweis: Da Daten an die Muttergesellschaft Meta Platforms Inc. in den USA übertragen werden können, weisen wir darauf hin, dass Meta unter dem EU-US Data Privacy Framework zertifiziert ist, was ein angemessenes Datenschutzniveau gewährleistet.
Telegram-Kanäle und Gruppen
Sofern Sie unseren Telegram-Dienst nutzen, Kanälen beitreten oder Mitglied einer Telegram-Gruppe unseres Angebots werden, werden Daten durch die Telegram Messenger Inc. verarbeitet.
Bei der Nutzung von Telegram werden Ihre Telefonnummer (sofern in Ihren Privatsphäre-Einstellungen für andere sichtbar geschaltet) sowie Ihr gewählter Benutzername und Ihr Profilbild innerhalb der Gruppe für andere Teilnehmer und den Anbieter sichtbar. Die Datenverarbeitung erfolgt zur Vertragserfüllung (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO) sowie auf Grundlage Ihrer Einwilligung beim freiwilligen Beitritt zur Gruppe (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO).
Vertraulichkeit in den Communities
Wir weisen ausdrücklich darauf hin, dass trotz unserer strengen Netiquette-Regeln in den AGB (§ 7) der Anbieter keine vollständige technische Kontrolle darüber hat, ob andere Teilnehmer sensible Daten (wie beispielsweise sensible Informationen zum Privatleben, zu Beziehungsdetails, zur Gesundheit oder zum Sexleben) aus den WhatsApp-/Telegram-Gruppen unberechtigt kopieren oder weitergeben. Die Preisgabe von persönlichen oder sensiblen Daten innerhalb dieser Communities erfolgt daher in der Eigenverantwortung des jeweiligen Nutzers.
6. Online-Meetings und Videokonferenzen (z. B. Zoom)
Wir nutzen Online-Meeting-Tools, um unsere Online-Leistungen und Coachings durchzuführen. Wenn Sie mit uns über ein solches Tool (z. B. Zoom) kommunizieren, werden die dabei anfallenden Daten (Name, Videobild, Audiodaten, Chatnachrichten) verarbeitet. Die Verarbeitung basiert auf Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO zur Durchführung des gebuchten Online-Coachings. Eine Aufzeichnung von Sitzungen erfolgt ausschließlich nach Ihrer separaten, expliziten vorherigen Zustimmung.